Zarezerwuj wizytę w urzędzie

Nowe rozwiązanie działa od 11 marca i ma ułatwić mieszkańcom planowanie spraw urzędowych. Dzięki systemowi można wcześniej wybrać dogodny termin wizyty i uniknąć oczekiwania w kolejce.

Rezerwacja dotyczy m.in. spraw związanych z dowodami osobistymi, ewidencją ludności (zameldowania, wymeldowania, nadanie numeru PESEL czy wydanie zaświadczeń), podatkami i płatnościami, a także deklaracjami i opłatami za odpady komunalne.

Aby zarezerwować wizytę, wystarczy wejść na stronę systemu rezerwacji, wybrać rodzaj sprawy oraz dostępny termin. Rezerwacji można dokonać maksymalnie z siedmiodniowym wyprzedzeniem. 

Jak odebrać bilet

Po przyjściu do urzędu przy ul. Piaseczyńskiej 77 należy w biletomacie w sali obsługi klientów wprowadzić kod rezerwacji i wydrukować bilet. Można to zrobić nie wcześniej niż 10 minut przed umówioną godziną i nie później niż 5 minut po niej – po tym czasie rezerwacja zostanie anulowana.

W przypadku zmiany planów wizytę można samodzielnie anulować, jednak najpóźniej dzień przed wyznaczonym terminem.

Dodatkowe udogodnienia

Jak informuje urząd, to kolejne zmiany wprowadzone w Biurze Obsługi Mieszkańców. Niedawno pojawiły się tam nowe ekrany informacyjne wskazujące stanowisko obsługi interesanta. W holu można także wykonać zdjęcie do dokumentów oraz zapoznać się z aktualnymi ogłoszeniami gminy wyświetlanymi na elektronicznej tablicy ogłoszeń.

Czytaj także: